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Tendo o município implementado um sistema para a gestão de correio eletrónico, permitindo que o seu tratamento seja permanentemente acompanhado e rastreado, a Autoridade Municipal de Transportes solicita que todas as comunicações sobre o serviço público de transporte de passageiros sejam efetuadas através do endereço eletrónico – geral@cm-coimbra.pt.
A Autoridade Municipal de Transportes, no âmbito das suas competências de monitorização da exploração do serviço público de transporte de passageiros e planeamento de transportes na sua área geográfica, conta com a participação cívica de todos os que desejem exprimir as suas ideias, com bom senso e ponderação no respeito pelos direitos dos outros.