Imediatamente são accionados, o Veículo Urbano de Combate a Incêndios e equipas de nadadores salvadores, para o resgate de vítimas de superfície.
Por seu lado o INEM movimenta para o local, uma viatura de intervenção em catástrofes que transporta um posto médico avançado.
Existe um grande número de vítimas.
Devido ao aparato que este acidente provoca, a PSP e a Polícia Municipal, delimitam um perímetro para que os meios de segurança possam trabalhar.
Feito um rápido reconhecimento, por parte das equipas de salvamento, verifica-se serem precisos mais meios de socorro. Assim sendo, solicitou-se a vinda de mergulhadores, de uma viatura de comando e comunicações e de um veículo de comando táctico. Foi ainda solicitada a comparência dos Bombeiros Voluntários de Coimbra e dos Bombeiros Voluntários de Brasfemes.
Visto que o barco se encontra no meio do rio, a equipa do veículo de combate a incêndios, que se encontra a meio da ponte, decide descer em rappel, para assim chegar mais rapidamente ao local da tragédia.
Neste momento os nadadores salvadores iniciam acções de resgate, pois, no meio desta aflição, muitos passageiros, tinham-se atirado ao rio. Dado que podem existir vítimas submersas, as embarcações de resgate têm de manobrar com muito cuidado.
Para evitar grandes confusões a PSP e a Polícia Municipal delimitam um perímetro de segurança e controlam o acesso à rampa do rio estabelecendo corredores de emergência.
Com a chegada de mais meios de intervenção é montado um posto de comando no local.
Visto existiram vítimas com queimaduras dentro do barco, uma equipa sanitária de suporte básico de vida dos Bombeiros de Brasfemes desloca-se, para o seu interior a fim de efectuar assistência.
O helicóptero solicitado chega finalmente ao local do acidente, para resgatar os feridos que se encontram no Basófias e os levar para o hospital. Devido à turbulência provocada por este helicóptero o trânsito é totalmente cortado na ponte de Santa Clara.
No local, as equipas de socorro recebem a informação de que devido ao vento provocado pelo helicóptero, um carro tinha caído ao rio. São também informadas, que se encontravam ainda duas pessoas desaparecidas.
Os mergulhadores iniciam as buscas da viatura submersa e com a ajuda de material de desencarceramento retiram do carro, um corpo já sem vida.
Felizmente, que tudo isto não passou de ficção. Esta operação denominada "Basófias 2010", foi apenas um simulacro que teve como objectivo treinar procedimentos de socorro em meio aquático.