O Edifício Chiado, elemento valioso da arquitectura do ferro, é o primeiro pólo do Museu Municipal que paulatinamente se estendeu ao Núcleo da Cidade Muralhada(Torre de Almedina) e à Colecção Louzã Henriques (Galeria do Turismo).

Quando a Colecção Telo de Morais foi doada à Cidade de Coimbra e instalado o respectivo acervo no Edifício Chiado, tal dádiva incluiu também uma pequena Biblioteca de Arte.

O Núcleo da Cidade Muralhada é dedicado à história da Cidade de Coimbra e integra um programa museológico que envolve dois contextos distintos.

Em 2004, uma Colecção de Instrumentos Musicais, reunida pelo médico Louzã Henriques, passou a integrar o programa do Museu, na antiga Galeria do Posto de Turismo, à Portagem. A primeira exposição, dedicada à guitarra, abordava o tema da canção de Coimbra e das festas populares. Renovada e actualizada esta galeria inaugura no dia 18 de Maio, Dia Internacional dos Museus com uma mostra de cordofones organizada de acordo com a proveniência geográfica dos instrumentos.

O Serviço Educativo do Museu Municipal de Coimbra, nas suas diversas valências, tem como princípios orientadores a sensibilização e educação para a História da Cidade e para as manifestações artísticas contempladas nas variadas exposições que acolhe e dinamiza. Neste sentido, aposta na planificação cuidada e rigorosa de visitas guiadas e programas pedagógicos diversificados (adequados aos diferentes níveis escolares e etários), promovendo a participação construtiva da comunidade em que se insere.
Objectivamente proporciona um enquadramento e contextualização dos projectos educativos adequando os conteúdos programáticos às disciplinas leccionadas explorando a sua vertente histórica, sociológica e técnica.